Wat is een glazenwasser CRM?

Een glazenwasser CRM is klant- en planningsoftware die is gebouwd rond vaste rondes. U legt per klant het adres, de dienst, de prijs en de frequentie vast; het systeem zet de beurten automatisch klaar, optimaliseert de route en maakt na de beurt de factuur.

Werkt het ook voor dakgoot- en zonnepaneelreiniging?

Ja. U kunt per klant meerdere diensten met een eigen ritme instellen, bijvoorbeeld glasbewassing elke 4 weken en dakgootreiniging 2x per jaar. Vallen ze op dezelfde dag, dan worden ze samengevoegd tot één bezoek.

Glazenwasser CRM

Glazenwasser CRM: klanten, rondes en facturen in één app

Q: Waarom is een gewone CRM ongeschikt voor glazenwassers?

Gewone CRM-software is gemaakt voor verkooptrajecten en losse opdrachten. Een glazenwasser werkt met honderden kleine, terugkerende beurten dicht bij elkaar. Daarvoor heeft u rondes, frequenties per dienst, route-optimalisatie en snelle facturatie nodig.

Leestijd 6 min · Bijgewerkt september 2026

Zoekt u een glazenwasser CRM die snapt hoe uw week eruitziet? Dan zoekt u geen verkoopsysteem, maar een systeem voor rondes: vaste adressen, vaste ritmes, veel stops per dag en een factuur die er direct achteraan gaat.

Waarom een glazenwasser andere software nodig heeft

De meeste CRM-pakketten zijn gebouwd voor verkoop: leads, deals en opvolging. Als glazenwasser heeft u dat nauwelijks nodig. U heeft honderden kleine terugkerende beurten, dicht bij elkaar, met een vast bedrag per keer. Wat u wél nodig heeft:

Rondes en ritmes per klant, tot op dienstniveau
Route-planning die stops op straat- en huisnummerniveau sorteert
Snelle afvinkactie onderweg op uw telefoon
Facturatie die aansluit op de beurt, niet op een project
Aankondigingen vooraf, zodat klanten thuis zijn of het hek openzetten

Elke dienst zijn eigen ritme

Een klant neemt vaak meer dan één dienst. Glasbewassing elke 4 weken, dakgoten twee keer per jaar, zonnepanelen één keer. In Schoonmaak CRM krijgt elke dienst zijn eigen frequentie en prijs. Komen twee diensten op dezelfde dag uit, dan worden ze samengevoegd tot één bezoek met de bedragen bij elkaar. Komen ze op verschillende dagen uit, dan blijven het losse beurten. Zo klopt uw planning én uw omzet.

Van "te plannen" naar een volle week

Zodra een klant aan de beurt is, verschijnt de job in uw lijst met te plannen werk. U plant een hele ronde in één keer in, wijst hem toe aan een medewerker en het systeem zet de rest van het jaar meteen vooruit. Werkt u niet in het weekend, dan schuiven beurten automatisch naar een werkdag.

Route-planning die kilometers scheelt

Met adrescontrole via PDOK en automatische route-optimalisatie rijdt u uw stops in de logische volgorde af — inclusief navigatielink per stop. Lees meer over route planning voor glazenwassers.

Klanten laten weten dat u komt

Eén bericht per adres per dag, met alle diensten en tijden die die dag gepland staan. Per e-mail of sms, met uw eigen tekst. Zo staat er niemand voor een dicht hek en krijgt u minder telefoontjes. Automatische herinneringen staan standaard uit — u zet ze aan wanneer u dat wilt.

Factuur en betaling direct achter de beurt

Na de beurt maakt u de factuur met een iDEAL-betaallink, of u laat het maandelijks automatisch verlopen via incasso. Openstaande facturen krijgen automatisch een herinnering. Meer hierover: online facturen met iDEAL.

Onderweg, op uw telefoon

Schoonmaak CRM is te installeren als app op iOS en Android. U opent 's ochtends uw dag, rijdt de route af, vinkt jobs af, maakt een foto van bijzonderheden en scant uw bonnen. Alles staat direct op kantoor.

Verder lezen: glazenwasser software, schoonmaak CRM software en klantenbeheer en planning.